Mapa de Procesos
El mapa de procesos es un diagrama de valor que representa, a manera de inventario gráfico, los procesos de una organización en forma interrelacionada.
Manual de Procesos y Procedimientos Institucional (I semestre 2024)
El presente manual tiene como objetivo describir los procesos de la Defensoría del Pueblo del Ecuador, tomando como base el cumplimiento de los productos y servicios establecidos en el Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos de la Defensoría del Pueblo de Ecuador.
Alcance:
El presente Manual de Procesos y Procedimientos abarca todos los procesos de la Defensoría del Pueblo identificados a la fecha de publicación del documento.
Manuales de Procesos y Procedimientos
Es el documento que recopila la información del proceso y la descripción de las actividades, así como los procedimientos requeridos para su aplicación.
A continuación encontrarás los manuales de cada una de las unidades administrativas de la institución: