- 17 noviembre 2022
- Posted by: Gabriela Sampedro
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La Norma Técnica para la Mejora Continua e Innovación de Procesos y Servicios, expedida mediante Acuerdo Ministerial Nro.MDT-2020 –0111, de 06 de mayo de 2020, establece en su artículo 13, que: “Las entidades deben desarrollar soluciones, productos y servicios innovadores, facilitar la resolución de problemas y la toma de decisiones, así como promover la transformación de ideas creativas de los servidores públicos en productos y/o servicios finales para satisfacer las expectativas de los usuarios.”
Contribuye al fortalecimiento del clima laboral y cultura organizacional de las y los servidores y ayuda a mejorar las relaciones entre compañeros/as.
