Conociéndonos más

El documento describe la estructura, filosofía institucional y presencia territorial de la Defensoría del Pueblo, destacando su misión, los logros alcanzados en el 2023; así como, los retos para el 2024. Se enfatiza la importancia de conocer el personal que conforma cada unidad administrativa.

Agradecemos a las unidades administrativas por la colaboración en la información proporcionada para la construcción del documento.

¿Qué es la Gestión del Cambio?

Es la administración de instrumentos, herramientas y actividades para brindar apoyo a los integrantes de la organización, para que logren adaptarse adecuadamente a los nuevos elementos y circunstancias que podrían modificar su rutina laboral y afectar su desempeño en el puesto del trabajo.

Es la intermediaria de la adaptación, no es un concepto relativo a la iniciativa de creación e implementación de actividades, proyectos o propuestas de optimización organizacional, es relativo a la manera de cómo gestionarlos.

Clima Laboral en la DPE

La Defensoría del Pueblo con el fin de priorizar el bienestar de las y los servidores públicos, desde el año 2019, está llevando a cabo anualmente la Medición del Clima Laboral, con el fin de conocer e identificar la percepción de nuestros/as servidores/as públicos/as acerca de su entorno de trabajo y establecer los mecanismos necesarios para proporcionar las condiciones laborales adecuadas y con ello optimizar el desempeño profesional.

El clima laboral está representado por las condiciones del entorno en el que realizamos nuestras actividades diarias, incuestionablemente vinculadas dentro de las diversas vivencias profesionales y personales, contenidas dentro del periodo en el que ejecutamos nuestras funciones laborales.

¿Por qué es importante el Clima Laboral?

Es la percepción que tiene las y los servidores hacia su ambiente de trabajo y que afecta directa o indirectamente a su desempeño.

Factores que influyen:

  • Políticas de gestión de personas
  • Estilo de liderazgo
  • Relaciones interpersonales
  • Justicia en el trato
  • Equidad laboral
  • Otros