Gestión del cambio

Es la administración de instrumentos, herramientas y actividades para brindar apoyo a los integrantes de la organización, para que logren adaptarse adecuadamente a los nuevos elementos y circunstancias que podrían modificar su rutina laboral y afectar su desempeño en el puesto del trabajo. Es la intermediaria de la adaptación.

No es un concepto relativo a la iniciativa de creación e implementación de actividades, proyectos o propuestas de optimización organizacional, es relativo a la manera de cómo gestionarlos.