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• Fecha de creación 26 mayo 2022
• Última actualización 26 mayo 2022

Norma técnica para la evaluación y certificación de la calidad del servicio público

Tiene como objeto establecer los lineamientos, políticas, normas y procedimientos de carácter técnico y operativo para evaluación, certificación y mejora de la calidad de los servicios públicos en las entidades del Estado.

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